Perguntas e Respostas

1. desmonte o filtro, limpe os artigos diversos na tela do filtro e lave a tela do filtro com água limpa.

2. substituir o interruptor da válvula de esfera.

3. substituir a válvula solenóide.

1. desmontar regularmente a bandeja da escova para a limpeza.

2. substituir o pincel por um novo.

3. substituir a escova da placa de escova que é adequado para a limpeza do material do piso.

1. Drene o tanque de águas residuais.

2. Verifique se cada interface do pipeline de sucção para tanque de esgoto está conectada normalmente; se houver bloqueio, limpe-o a tempo; se a tubulação estiver danificada, entre em contato com UBTECH.

3. limpe a tira de borracha de absorção de água e limpe o lixo com uma toalha; ajuste a forma da tira de borracha. Se o ajuste for inútil ou o desgaste for sério, substitua-o por uma nova tira de borracha absorvente de água.

1. Selecione um dos modos de limpeza (limpeza manual ou limpeza automática).

2. Drene o tanque de esgoto e adicione água ao tanque de água limpa.

3. Desligue e reinicie.

1. Se o robô mostrar proteção anti-rotação, basta desligar e reiniciar, se a roda motriz estiver danificada, entre em contato com o serviço pós-venda da UBTECH.

2. Se a roda universal estiver danificada, entre em contato com o serviço pós-venda da UBTECH.

3. Gire o botão de velocidade para o valor do meio.

4. selecione a direção de corrida para frente e para trás de acordo com as necessidades de operação.

5. os dois micro interruptores de placa de pressão podem verificar um ao outro. Se danificado, entre em contato com UBTECH.

1. Mova a máquina para outra tomada elétrica para testar.

2. verifique se a luz indicadora de trabalho do carregador está acesa. Se anormal, entre em contato com o serviço pós-venda da UBTECH.

3. O status do carregador é normal, a bateria foi carregada por um longo tempo, mas a energia não aumenta, indicando que a bateria está anormal ou danificada, entre em contato com o serviço pós-venda da UBTECH para substituição e reparo.

1. instale a bateria em boas condições.

2. Conecte o fio de alimentação.

3. verifique se a bobina da válvula solenóide está energizada. Se a bobina estiver energizada e não puder operar, substitua a válvula solenóide.

Para consumíveis, recomenda-se trocar o pano de poeira a cada dois dias em circunstâncias normais e alterá-lo uma vez por dia quando houver muita poeira, e limpe-o (por favor, seque-o antes de usar). HEPA é recomendado para alterá-lo a cada três meses. O saco de swage precisa ser trocado uma vez por mês, e também precisa ser limpo com frequência, e a escova de rolo precisa ser substituída de acordo com a situação específica (se o piso estiver sujo)

A máquina inteira não pode ser lavada diretamente com água, mas peças estruturais, como tanques de esgoto e tanques de água limpa, podem ser lavadas diretamente com água limpa e, claro, desinfetante ou detergente também podem ser adicionados. Se você quiser limpar toda a máquina, você pode limpá-lo com um pano seco.

1. verifique se a pilha de carregamento está conectada à fonte de alimentação;

2. Certifique-se de que não há obstáculos dentro de 1,5 m na frente da pilha de carregamento e 0,5 m nos lados esquerdo e direito. Se a pilha de carregamento tiver sido movida ou outros obstáculos interferirem, isso afetará a precisão do retorno do robô à pilha

Vários problemas podem ocorrer durante a operação do robô. O método de teste mais básico é dizer pela cor da faixa de luz. Quando a faixa de luz é exibida em vermelho, significa que há uma anormalidade, ou quando o robô tem um comportamento inesperado (como edifícios de colisão, pedestres, suspensão descontrolada e irracional de tarefas, etc.) podem ser considerados como anormalidades da máquina.

Ao lavar o chão, o ruído mínimo de trabalho da máquina não excederá 63 decibéis (o som ambiente do shopping é de cerca de 60db)

Suporta a limpeza de pisos lisos em ambientes comerciais, como hospitais, shoppings, campi, salas de exposições, edifícios de escritórios, edifícios de terminais, etc. Os materiais geralmente incluem pisos de cerâmica (comumente usados em edifícios de escritórios), pisos de fluxo de água, pisos de madeira, pisos de PVC (comumente usados em hospitais) e proteção ambiental. Piso de resina de oxigênio (comumente usado em estacionamentos), não recomendado para uso ao ar livre.

1. Verifique se o mapa e os pontos de posicionamento estão corretos;

2. Verifique se o sensor está sujo;

3. Verifique se o ambiente no local muda muito ou se as características dos pontos de posicionamento mudam. Se o ambiente mudar muito, por favor, verifique novamente o mapa.

1. Reinicie o robô;

2. A bateria está protegida contra sobrecorrente, reinicie após 5 minutos para recuperar;

3. a bateria está fraca, por favor, carregue e tente ligá-lo.

1. Desligue e reinicie o robô;

2. A razão provável é a proteção contra sobrecorrente do motor, pressione a parada de emergência e desbloqueie-a para recuperar.

1. Confirme que a senha WiFi está correta;

2. Confirme se o robô está perto o suficiente do WiFi.

1. verifique a cor da luz indicadora do adaptador e toque no adaptador para ver se está quente para julgar se o adaptador está carregando.

2. Verifique se há saída de tensão da doca de carregamento ou do plugue do adaptador.

3. Verifique se o plugue de carregamento está firmemente inserido ou se o poste de carregamento do robô está em contato com a pilha de carregamento.

4. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter mais assistência.

1. Verifique se o interruptor de parada de emergência está pressionado ou danificado. Se danificado, entre em contato com o serviço ao cliente.

2. Se a bateria estiver fraca, conecte o robô ao adaptador.

3. o interruptor de alimentação no chassi está ligado? Se estiver desligado, ligue o interruptor de energia e pressione o botão liga/desliga na parte de trás do robô.

4. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter mais assistência.

Passo 1. Primeiro pressione o botão de energia do chassi.

Passo 2. Pressione e segure o botão de ligar/desligar na parte de trás por 3 segundos.

Por favor, insira a interface de desenvolvimento secundário, os códigos específicos são os seguintes:
Mostrar/ocultar assistente de voz: AssistantManager mAssistantManager = AssistantManager.get(getContext()); // Mostrar assistente de voz mAssistantManger.showAssistant(); // Esconder assistente de voz mAssistantManager.hideAssistant();

Você precisa saber a conta CBIS (igual à conta da empresa) e a senha e, em seguida, faça login no servidor certo, servidor Shenzhen: https://cbis.ubtrobot.com/ , servidor no exterior: https://cbis-sg.ubtrobot.com/

Você só pode inserir as configurações, clique para redefinir a máquina e apagar todo o conteúdo, e concluir o registro e login com a nova conta corporativa. Observe que a reinicialização da máquina apagará todos os dados existentes na máquina. Se houver conteúdo de desenvolvimento secundário, ele precisa ser reinstalado e depurado.

Certifique-se de que a máquina é a versão V3.7, você pode ligar a função de carregamento e usando ao mesmo tempo, certifique-se de que a máquina é usada estaticamente, e a função de navegação e outras funções de dança e movimento não serão usadas.

1. a máquina precisa estar acima de V3.5.

2. Digite as configurações-clique no modo de empurrar mão e, em seguida, empurre a máquina no estado de ligar e, em seguida, clique duas vezes na tela para sair do modo de empurrar mão